Bosnien und Herzegowina: Wo dein neues Kapitel beginnt.

Datenschutzerklärung

Der Schutz deiner persönlichen Daten hat für uns oberste Priorität. Dieses Prinzip gilt für unser Internet-Angebot ebenso wie für unsere konventionellen Dienstleistungen. Daher möchten wir dich an dieser Stelle über die Erhebung personenbezogener Daten bei Nutzung unserer Website informieren. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf dich persönlich beziehbar sind, z.B. Name, Adresse, E-Mail-Adressen, Nutzerverhalten.

Name und Kontaktdaten der verantwortlichen Stelle;

  1. Diese Datenschutz-Information gilt für die Datenverarbeitung durch:
  • LifeinBiH – vertreten durch Marko Spajic
  • Fra Gabre Grubisica 10 | 88340 Grude | Bosnien & Herzegowina
  • Telefon: +49 2633 299 2891 | E-Mail: info@lifeinbih.com

Deine Rechte

  1. Du hast uns gegenüber die folgenden Rechte hinsichtlich der dich betreffenden personenbezogenen Daten:
  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DS-GVO)
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DS-GVO)
  • Recht auf Löschung, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist (Art. 17 DS-GVO)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DS-GVO)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DS-GVO)
  • Recht auf Widerspruch der nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. e oder f DS-GVO erhobenen Daten (Art. 21 DS-GVO)
  • Recht auf Widerruf der von Ihnen erteilten Einwilligung, wenn die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. a oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DS-GVO beruht. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen (Art 7 Abs. 3 DS-GVO).
  • Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde (Art. 77 DS-GVO)
  1. Wenn du von deinem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen willst, genügt eine E-Mail an info@lifeinbih.com

Erhebung personenbezogener Daten bei Besuch unserer Website

  1. Bei der rein informatorischen Nutzung der Website leitet dein Browser automatisch personenbezogene Daten an den von uns genutzten Server weiter. Diese Informationen werden für eine Dauer von maximal acht Wochen in einem sog. Logfile gespeichert. Wenn du unsere Website betrachten möchtest, erheben wir die folgenden Daten:
  • Internet-Protokoll-Adresse („IP-Adresse“)
  • Datum und Uhrzeit der Anfrage
  • Zeitzonendifferenz zur Coordinated Universal Time (UTC)
  • Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
  • Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
  • jeweils übertragene Datenmenge
  • Website, von der die Anforderung kommt
  • Browser
  • Betriebssystem und dessen Oberfläche
  • Sprache und Version der Browsersoftware
  1. Die Erhebung der Daten erfolgt durch den externen Dienstleister Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland. Der Einsatz des externen Dienstleisters erfolgt im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter. Der externe Dienstleister wird deine Daten nur insoweit verarbeiten, wie dies zur Erfüllung seiner Leistungspflichten erforderlich ist und unsere Weisungen in Bezug auf diese Daten befolgen. Weitergehende Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz findest du unter Datenschutzerklärung « Hetzner.
  2. Die Erhebung der Daten erfolgt zum Zweck der Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus, einer komfortablen Nutzung sowie zur Auswertung der Systemsicherheit und –Stabilität sowie anderen administrativen Zwecken.
  3. Rechtsgrundlage für die Erhebung dieser Daten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO.

Auftragsverarbeitung Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

Kontaktformular, E-Mail, Telefon – Anfrage

  1. Für Anfragen bieten wir dir die Möglichkeit unser Kontaktformular auf der Website zu nutzen, oder per E-Mail oder Telefon zu kontaktieren. Über das Kontaktformular fragen wir folgende Daten ab:
  • Vor- und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Anfrage

Wir verwenden deine Mail-Adresse und deine Telefonnummer nur für die Korrespondenz mit dir. In der E-Mail oder im Telefonat können freiwillig weitere Angaben gemacht werden. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt ausschließlich zur Erledigung deiner gestellten Anfrage.

  1. Rechtsgrundlage für die Erhebung und Verarbeitung dieser Daten ist gem. Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. a DS-GVO deine Einwilligung.
  2. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Du kannst deine Einwilligung jederzeit durch eine E-Mail an datenschutz@marketing365.online widerrufen

Brevo (ehemals Sendinblue) – Beratungs-/Terminanfrage

  1. Für Beratungstermine bieten wir dir die Möglichkeit über ein externes Formular einen Termin zu vereinbaren. Über das Formular fragen wir folgende Daten ab:
  • Vor- und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Anfrage/Notzig
  1. Die Erhebung der Daten erfolgt durch den externen Dienstleister (Brevo) Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, Deutschland. Der externe Dienstleister wird deine Daten nur insoweit verarbeiten, wie dies zur Erfüllung seiner Leistungspflichten erforderlich ist und unsere Weisungen in Bezug auf diese Daten befolgen. Weitergehende Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz findest du unter:  Datenschutzerklärung « BREVO.
  2. Rechtsgrundlage für die Erhebung und Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten ist deine Einwilligung gem. § 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO. Du kannst deine Einwilligung jederzeit durch eine E-Mail an info@lifeinbih.com widerrufen.

Auftragsverarbeitung: Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

Verwendung von Cookies

  1. Cookies sind kleine Datenmengen, die es uns ermöglichen, auf deinem Endgerät spezifische, auf den Nutzer bezogene Informationen zu speichern, während du unsere Website besuchst. Cookies helfen uns dabei, die Nutzungshäufigkeit und die Anzahl der Nutzer unserer Internetseiten zu ermitteln, sowie unsere Angebote für dich möglichst komfortabel und effizient zu gestalten.
  2. Wir verwenden sogenannte „Session-Cookies“ und „permanente Cookies“. Session-Cookies werden ausschließlich für die Dauer der Nutzung unserer Internetseiten zwischengespeichert. Diese werden auf deinem Datenträger gespeichert, um bestimmte Einstellungen und Funktionalitäten unserer Website über deinen Browser sicherzustellen. In einem Session-Cookie wird eine zufällig erzeugte eindeutige Identifikationsnummer abgelegt, eine sogenannte Session-ID. Außerdem enthält ein Cookie die Angabe über seine Herkunft und die Speicherfrist. Diese Cookies können keine anderen Daten speichern. Die von uns verwendeten Session-Cookies werden nach dem Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen deines Browsers, wieder gelöscht. Anders als die „Session-Cookies können die permanenten Cookies auch von anderen Servern gelesen werden und werden nicht nach Ende der Browser-Sitzung gelöscht.
  3. Die von dieser Webseite verwendeten Cookies haben wir dir in unser Cookie Policy zusammengestellt:
  1. Rechtsgrundlage für die Erhebung der genannten Daten über notwendige und funktionale Cookies ist unser berechtigtes Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO. Rechtsgrundlage für die Erhebung der Daten durch Marketing-, Statistik- oder externe Cookies ist, soweit nicht gem. Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. a DS-GVO deine Einwilligung eingeholt wurde, unser berechtigtes Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO.
  2. Bei deinem ersten Besuch unserer Website oder sofern erneut erforderlich, fragen wir, ob du mit der Speicherung von Cookies auf deinem Endgerät und dem Einsatz von Analyse und Marketing Tools für das Sammeln, Teilen und die Nutzung personenbezogener Daten für die Personalisierung von Werbung oder anderen Services, einverstanden bist. Diese Abfrage erfolgt über ein sog. Cookie-Banner. Wenn du auf „Zustimmen“ “Einwilligung speichern” “Akzeptieren” klickst, erklärst du dich damit einverstanden. Wenn du nicht auf „Zustimmen“ o.A. klickst, werden keine Cookies gesetzt und keine pseudonymen Nutzungsprofile angelegt.
  3. Du hast die Wahl, ob du Cookies zulassen möchtest. Änderungen hierzu könnenhier,

oder in deinen Browsereinstellungen vorgenommen werden. Durch Ändern deiner Browser-Einstellungen (zumeist unter „Option“ oder „Einstellungen“ in den Menüs der Browser) hast du die Wahl alle Cookies zu akzeptieren, beim Setzen eines Cookies informiert zu werden oder alle Cookies abzulehnen. Alternativ kannst du durch die Installation eines Plug-Ins in deinen Browsern Firefox, Internetexplorer oder Google Chrome personalisierte Werbung und die damit verbundenen Cookies dauerhaft deaktivieren unter dem Link http://www.google.com/settings/ads/plugin. Wenn du dich entscheidest, unsere Cookies nicht anzunehmen, kann es sein, dass die Funktionalität unserer Seiten vermindert ist und manche Dienste nicht in Anspruch genommen werden können. Dafür bitten wir um dein Verständnis. Eine Übersicht deiner Einwilligungshistorie:

 Borlabs Cookie

  1. Diese Website verwendet Borlabs Cookie, das ein technisch notwendiges Cookie (borlabs-cookie) setzt, um deine Cookie-Einwilligungen zu speichern.
  2. Borlabs Cookie verarbeitet keine personenbezogenen Daten.
  3. Im Cookie borlabs-cookie werden deine Einwilligungen gespeichert, die du beim Betreten der Website gegeben hast. Möchtest du diese Einwilligungen widerrufen, lösche einfach das Cookie in deinem Browser. Wenn du die Website neu betrittst/neu lädst, wirst du erneut nach deiner Cookie-Einwilligung gefragt.

Google Fonts

  1. Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten sogenannte Google Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Die Google Fonts sind lokal installiert. Eine Verbindung zu Servern von Google findet dabei nicht statt. Weitere Informationen zu Google Fonts findest du unter https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de
  2. Wenn dein Browser Fonts nicht unterstützt, wird eine Standardschrift von deinem Computer genutzt.

Ninja Firewall

  1. Wir haben Ninja Firewall auf dieser Website eingebunden. Anbieter ist die NinTechNet Limited, Unit 1603,16th Floor, The L. Plaza 367 – 375 Queen‘s Road Central Sheung Wan, Hong Kong (nachfolgend NinjaFirewall).
  2. Ninja Firewall dient dem Schutz unserer Website vor unerwünschten Zugriffen oder bösartigen Cyberattacken. Zu diesem Zweck erfasst Ninja Firewall IP-Adresse, Request, Referrer und Zeitpunkt des Seitenzugriffs. Ninja Firewall ist auf unseren eigenen Servern eingebunden und übermittelt keine personenbezogenen Daten an den Anbieter des Tools oder sonstige Dritte. Wir haben die IP-Anonymisierung bei Ninja Firewall aktiviert, sodass das Tool die IP-Adresse nur in gekürzter Form erfasst.
  3. Die Verwendung von Ninja Firewall erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. DerWebsitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an einem möglichst effektiven Schutz seiner Website vor Cyberattacken.

Nutzung von Online-Marktplätzen für E-Commerce

Wir bieten unsere Leistungen auf Online-Plattformen, die von anderen Dienstanbietern betrieben werden, an. In diesem Zusammenhang gelten zusätzlich zu unseren Datenschutzhinweisen die Datenschutzhinweise der jeweiligen Plattformen. Dies gilt insbesondere im Hinblick auf die auf den Plattformen eingesetzten Verfahren zur Reichweitemessung und zum interessensbezogenen Marketing.

  • Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen), Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie), Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern), Vertragsdaten (z.B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie), Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen).
  • Betroffene Personen:
  • Zwecke der Verarbeitung: Vertragliche Leistungen und Service.
  • Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
Eingesetzte Dienste und Diensteanbieter:

Digistore24: Online-Marktplatz für E-Commerce; Dienstanbieter: Digistore24 GmbH, St.-Godehard-Straße 32, 31139 Hildesheim, Deutschland; Website: https://www.digistore24.com/; Datenschutzerklärung: https://www.digistore24.com/de/home/extern/cms/page/frontend/legal/privacy. CopeCart: Online-Marktplatz für E-Commerce; Dienstanbieter: CopeCart GmbH, Ufnaustraße 10, 10553 Berlin, Deutschland; Website: https://https://www.copecart.com/; Datenschutzerklärung: https://www.copecart.com/de/datenschutz

Affiliate-Programme und Affiliate-Links

In unser Onlineangebot binden wir sogenannte Affiliate-Links oder andere Verweise (zu denen z.B. Rabatt-Codes gehören können) auf die Angebote und Leistungen von Drittanbietern ein (zusammenfassend bezeichnet als „Affiliate-Links“). Wenn Nutzer den Affiliate-Links folgen, bzw. anschließend die Angebote wahrnehmen, können wir von diesen Drittanbietern eine Provision oder sonstige Vorteile erhalten (zusammenfassend bezeichnet als „Provision“). Um nachverfolgen zu können, ob die Nutzer die Angebote eines von uns eingesetzten Affiliate-Links wahrgenommen haben, ist es notwendig, dass die jeweiligen Drittanbieter erfahren, dass die Nutzer einem innerhalb unseres Onlineangebotes eingesetzten Affiliate-Link gefolgt sind. Die Zuordnung der Affiliate-Links zu den jeweiligen Geschäftsabschlüssen oder zu sonstigen Aktionen (z.B. Käufen) dient alleine dem Zweck der Provisionsabrechnung und wird aufgehoben, sobald sie für den Zweck nicht mehr erforderlich ist. Für die Zwecke der vorgenannten Zuordnung der Affiliate-Links können die Affiliate-Links um bestimmte Werte ergänzt werden, die ein Bestandteil des Links sind oder anderweitig, z.B. in einem Cookie, gespeichert werden können. Zu den Werten können insbesondere die Ausgangswebseite (Referrer), der Zeitpunkt, eine Online-Kennung der Betreiber der Webseite, auf der sich der Affiliate-Link befand, eine Online-Kennung des jeweiligen Angebotes, die Art des verwendeten Links, die Art des Angebotes und eine Online-Kennung des Nutzers gehören. Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Sofern wir die Nutzer um deren Einwilligung in den Einsatz der Drittanbieter bitten, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung von Daten die Einwilligung. Ferner kann deren Einsatz ein Bestandteil unserer (vor)vertraglichen Leistungen sein, sofern der Einsatz der Drittanbieter in diesem Rahmen vereinbart wurde. Ansonsten werden die Daten der Nutzer auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an effizienten, wirtschaftlichen und empfängerfreundlichen Leistungen) verarbeitet. In diesem Zusammenhang möchten wir Sie auch auf die Informationen zur Verwendung von Cookies in dieser Datenschutzerklärung hinweisen.

  • Verarbeitete Datenarten: Vertragsdaten (z.B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie), Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen).
  • Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
  • Zwecke der Verarbeitung: Affiliate-Nachverfolgung.
  • Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO), Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
Eingesetzte Dienste und Diensteanbieter:

Weitergabe an Dritte

  1. Eine Übermittlung deiner persönlichen Daten an Dritte, die nicht bereits in dieser Datenschutzerklärung ausdrücklich erwähnt wurden, zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt.
  2. Wir geben deine persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:
  • du deine nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt hast
  • die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass du ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe deiner Daten hast
  • für den Fall, dass für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DS-GVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht, sowie
  • dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit dir erforderlich ist

Datensicherheit

  1. Wir verwenden innerhalb des Website-Besuchs das verbreitete SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von deinem Browser unterstützt wird. In der Regel handelt es sich dabei um eine 256 Bit Verschlüsselung. Falls dein Browser keine 256-Bit Verschlüsselung unterstützt, greifen wir stattdessen auf 128-Bit v3 Technologie zurück. Ob eine einzelne Seite unseres Internetauftrittes verschlüsselt übertragen wird, erkennst du an der geschlossenen Darstellung des Schüssel- beziehungsweise Schloss-Symbols in der Statusleiste deines Browsers.
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